Se você deseja excluir sua conta do InteraUp e todos os dados associados, siga as instruções abaixo.
📱 Solicitação pelo aplicativo
A exclusão da conta pode ser solicitada diretamente no app.
Basta acessar:
Menu → Meu Perfil → Excluir conta
Durante a solicitação, você verá um aviso detalhado sobre quais dados serão removidos.
🗑️ O que acontece após a solicitação
Depois que você confirmar a exclusão:
- sua identidade será validada
- sua conta será marcada para remoção
- todos os seus dados serão excluídos permanentemente, incluindo:
- informações de perfil
- clientes cadastrados
- pedidos
- serviços e produtos
- transações financeiras
- arquivos e anexos
⏳ Prazo para exclusão
O processo de exclusão é concluído em até 7 dias.
Durante esse período, seu acesso permanecerá desativado e os dados não poderão ser recuperados.
💬 Precisa de ajuda?
Se encontrar algum problema ao solicitar a exclusão pelo app, fale com nossa equipe:
📩 suporte@interaup.com.br
